Tietosuojaseloste ja evästeet

Tämä evästeiden käytön ja tietosuojaehtojen tiedote sisältää hyödyllistä tietoa siitä, miten ja minkä vuoksi Tulik Invest OÜ kerää, käsittelee ja jakaa henkilötietoja (tietoja).

Tietosuojakäytäntö perustuu yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR – General Data Protection Regulation). Tietosuojapolitiikan tavoite on suojella asiakkaiden yksityisyyttä Viron tasavallan lainsäädännön ja Euroopan liiton säädösten perusteella.

Tietosuojaehdot säätelevät henkilötietojen ja evästeiden käyttöä Tulik Invest OÜ:n (jäljempänä WOW-keskus) verkkosivuilla https://wowkeskus.ee

Jos jostain syystä tunnet itsesi väärin kohdelluksi WOW-keskuksen taholta, ilmoita siitä meille heti sähköpostitse [email protected], ja teemme kaikkemme tilanteen korjaamiseksi.

Käsitteet

Henkilötietojen käsittely tarkoittaa kaikenlaista verkkosivun käyttäjän (jäljempänä: käyttäjä) henkilötietoihin liittyvää toimintaa, kuten tietojen kerääminen, käsittely, tallentaminen, korjaaminen tai poistaminen.

Käyttäjiä ovat kaikki henkilöt, jotka vierailevat verkkosivuilla, käyttävät palveluita tai lähettävät WOW-keskukselle tietoja. Esimerkiksi artikkeleiden lukeminen, palvelujen tilaaminen tai WOW-keskuksen yhteyden otto sähköpostitse.

Palveluja ovat kaikki WOW-keskuksen tarjoamat ilmaiset ja maksulliset tuotteet ja palvelut, myös ladattavat ohjeet, syntymäpäiväkortit, videot ja kuvat.

Käsiteltävät tiedot

Hyväksymällä tietosuojaehdot annat oikeudet tietojen käsittelyyn näiden tietosuojaehtojen mukaisesti.

WOW-keskus kerää verkkosivujen kautta seuraavia käyttäjien henkilötietoja seuraavassa kuvatulla tavalla:

• nimi ja sähköpostiosoite: kun käyttäjä liittyy WOW-keskuksen uutiskirjelistaan, lähetämme hänelle yrityksen uutisia, ilmoituksia uusista tapahtumasta ja tarjouksia
• verkkosivujen vierailutilastot Google Analyticsin ja Facebook Pixelin avulla.

Tietojen käytön tarkoitus

WOW-keskus käyttää henkilötietoja:

• palvelujen tarjoamiseksi käyttäjälle, esimerkiksi sopimuksen solmimiseksi ja sen täyttämiseksi, yhteydenpitoon, laskujen lähettämiseksi ja palvelujen varaamiseksi
• käyttäjän sähköpostiosoitteeseen tietojen lähettämiseksi uusista tuotteita, palveluista ja kampanjoista, mutta vain käyttäjän suostumuksella.

WOW-keskus käyttää verkkosivujen vierailutilastoja verkkosivujen käyttökokemuksen parantamiseksi ja tehokkaampaa markkinointia varten.

Käyttäjällä on milloin tahansa oikeus kieltää henkilötietojensa käyttö, paitsi siinä tapauksessa, että se perustuu sopimukseen perustuvan vaateen täyttämiseen, esimerkiksi palvelun tarjoamiseen.

Tietojen luovuttaminen kolmansille tahoille

Kolmas taho on WOW-keskuksen sopimuskumppani, joka työstää henkilötietoja ja jonka tuotteen tai palvelun avulla WOW-keskus tarjoaa käyttäjälle palveluita.

WOW-keskus käyttää päivittäisessä toiminnassaan kolmansia tahoja, jotka tarjoavat:

• Zone – verkkoisännöintipalvelua
• MailChimp – sähköpostien lähettämisen ja hallinnoimisen palvelua
• Google – verkkosivujen käyttötilastoiden analyysi
• Facebook – sosiaalisen median käyttö ja sen tilastojen analyysi

Edellisessä kohdassa mainittujen kolmansien tahojen lisäksi lähettää WOW-keskus käyttäjän henkilötietoja yhteistyökumppaneille – sitä vain siinä laajuudessa, joka on tarpeen palvelun tarjoamiseksi.

Toisten sivujen viitteet

Joillakin sivuilla, esimerkiksi blogissa, on viitteitä toisiin verkkosivuihin tai ne sisältävät oheistettua sisältöä, kuten YouTube-videon, jota voi katsoa suoraan blogista. Oheistettua sisältöä käyttäessäsi vierailet toisella verkkosivulla, jota koskevat sen verkkosivun ehdot.

Nämä verkkosivut voivat kerätä sinusta tietoja, asentaa evästeitä ja lähettää tietojasi kolmansille tahoille.

Tietojen säilyttäminen ja turvallisuus

WOW-keskus säilyttää henkilötietoja niin kauan, kun se on tavoitteen täyttämiseksi tai lakiin perustuen tarpeen. Esimerkiksi sähköpostilistalla olevaa sähköpostiosoitetta niin kauan, kun käyttäjä ilmaisee tahtonsa poistaa se sieltä.

WOW-keskus käyttää kaikkia järkeviä menetelmiä käsiteltävien henkilötietojen suojaamiseksi. Pääsy henkilötietojen muuttamiseen ja käsittelyyn on vain siihen valtuutetuilla henkilöillä, ja kaikkia käyttäjien henkilötietoja käsitellään luottamuksellisena tietona.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus milloin tahansa:

• ilmoittaa tahdostaan nähdä omat tietonsa;
• vaatia henkilötietojen korjaamista, täydentämistä tai laissa säädetyillä ehdoilla myös poistamista;
• vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista;
• vaatia henkilötietojen luovuttamista.

Oikeuksiensa puolustamiseksi on käyttäjän lähetettävä tästä hakemus sähköpostilla osoitteeseen [email protected].

Jos käyttäjä kuuluu WOW-keskuksen sähköpostituslistaan, on hänellä mahdollisuus poistaa itsensä luettelosta ja luopua kirjeiden saamisesta kirjeen lopussa olevan linkin kautta. Evästeiden käytön rajoittamiseksi käyttäjä voi tehdä vastaavat valinnat oman verkkoselaimensa asetuksissa.

Mikäli käyttäjä uskoo, että hänen oikeuksiaan on rikottu henkilötietojen käytössä, on hänellä oikeus kääntyä tietosuojaviraston puoleen.

Evästeet

WOW-keskuksen verkkosivuilla käytetään evästeitä, joiden tarkoitus on taata parempi käyttäjäkokemus ja tehokkaampi markkinointi sekä kerätä käyttäjätilastoja.

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkoselain tallentaa automaattisesti asiakkaan käyttämään laitteeseen. Eväesteitä käytetään tietojen keräämiseksi siitä, miten asiakas käyttää verkkosivuja, jotta verkkosivujen käyttö voitaisiin muuttaa asiakkaan kannalta henkilökohtaisemmaksi ja käyttäjäystävällisemmäksi. Evästeet voivat olla myös eri palvelujen tarjoajien luomia, kuten Google ja Facebook. Evästetiedostot eivät ole tietokoneelle vaarallisia.

Evästeitä on kahta tyyppiä:

1. Pysyvät evästeet, jotka jäävät käyttäjän tietokoneella olevaan evästetiedostoon pysyvästi. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi käyttäjän tunnistamiseksi toistuvana käyttäjänä ja verkkosivujen muokkaamiseksi käyttäjän tarpeita vastaavaksi, tai tilastotietojen keräämiseksi.
2. Istuntoevästeet ovat väliaikaisia ja katoavat kun käyttäjä poistuu verkkosivuilta tai sulkee verkkoselaimensa. Istuntoevästeitä voidaan käyttää verkkosivujen tiettyjen toimintojen, kuten palvelun tai tuotteen hakemisen tms. mahdollistamiseen.

Evästeitä käytetään tietojen keräämiseen siitä, miten verkkosivuja käytetään, niiden muuttamiseksi käyttäjälle henkilökohtaisemmaksi ja käyttäjäystävällisemmäksi. Lisäksi evästeet auttavat keräämään käyttäjätilastoja, joilla voidaan mitata ja parantaa verkkosivujen toimivuutta ja saadaan perustietoja tehokasta markkinointia varten.

Käyttäjän katsotaan hyväksyneen evästeet, kun hänen verkkoselaimensa asetuksissa evästeet ovat sallittuja. Verkkoselaimet sallivat usein oletusarvona evästetiedostojen säilyttämisen käyttäjän laitteelle. Käyttäjä voi kieltää evästeiden käytön laitteessaan tai poistaa niitä muuttamalla verkkoselaimensa asetuksia. Ellei evästeitä käytetä, ei verkkosivu välttämättä toimi normaalisti. Ohjeet evästeiden poistamiseksi ja säätämiseksi selaimesta: Chrome, Internet Explorer.

Käyttäjätilastojen keräämiseen käyttää WOW-keskus Google Analyticsin palveluja keräämällä tietoja käytetyistä alasivuista, vierailuajasta ym. Tilastoista.

Google Analytics voi kuitenkin kerätä tietoja käyttäjien aktiivisuudesta myös evästetiedostoja käyttämättä. Jotta Google Analytics ei voisi kerätä tietoja, asenna laitteeseesi Google Analyticsin estävä sovellus: Google Analyticsin luopumisen selainlaajennus.

Seuraavien linkkien kautta löydät lisää tietoja Facebook-mainoksista ja Facebook Pixelistä.

Tietosuojaehtojen muuttaminen

WOW-keskus pidättää oikeudet muuttaa tietosuojaehtojaan yksipuolisesti. Tietosuojaehtojen uusin versio on aina saatavilla verkkosivuilla.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä ja tietojenkäsittelystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]